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メルモビ登録時のトラブル

メルモビ登録時に確認IDのメールが届かない場合は以下の原因が考えられます。
  • 携帯メール(MMS)が有効になっていない。
    海外の携帯電話の場合初期状態では携帯メールが使えず、別途携帯電話会社に申請する必要がある場合があります。有効になっているかどうかは、PCから携帯メールのアドレスにメールを送ることで確認できます。

  • 登録したアドレスが間違っている。
    登録したメールアドレスが間違っている場合は、もう一度同じ要領で新しいアドレスで登録申請を行ってください。

  • 携帯会社のメールシステムにトラブルが発生している。
    海外の携帯メールでは、メールシステムのトラブルで送受信できないことが多々あります。その場合そのメールは消滅してしまいます。1日たっても確認メールが届かない場合は、もう一度同じ要領で登録申請を行ってください。



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